Términos y Condiciones

1. Términos y Condiciones y su Aceptación

1.1. Los presentes Términos y Condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) se aplican a la utilización de los servicios (en conjunto los “Servicios”, y cada uno de ellos un “Servicio”), ofrecidos o puestos a disposición de los usuarios de del sitio de Internet www.laesquinadelneumatico.com (en adelante “La Esquina del Neumático” o el “Sitio”). Se recomienda la lectura detenida de estas condiciones para un correcto uso de los contenidos y servicios proporcionados por La Esquina del Neumático.

1.2. El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones y en las Políticas de Privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su registración como Usuario de www.laesquinadelneumatico.com. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

1.3. Los Términos y Condiciones constituirán un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y la Empresa con relación a la utilización de los Servicios. La utilización de los Servicios se encuentra asimismo sometida a todos los avisos, reglamentos de uso, instrucciones, políticas, términos y condiciones complementarias, suplementarias o específicos, presentes o que en el futuro pueda publicar la Empresa en el sitio de internet www.laesquinadelneumatico.com.

1.4. La Empresa se reserva el derecho de revisar o modificar el contenido de estas condiciones de uso cuando lo crea conveniente con el único recaudo de publicarlo en el Sitio www.laesquinadelneumatico.com. a fines de comunicar dichas modificaciones en forma previa a los usuarios.

1.5. El uso de este sitio web, incluyendo los servicios en él provistos, está disponible sólo para aquellas personas que tengan capacidad legal para celebrar contratos legalmente obligatorios bajo las leyes de la República de Argentina. No podrán hacer uso del sitio las personas que no cumplan con dicha capacidad, los menores de edad, y quienes hayan sido suspendidos o dados de baja del sistema de este sitio por haber incumplido este acuerdo o por haber incurrido a criterio de www.laesquinadelneumatico.com en conductas o actos dolosos o fraudulentos mediante el uso del sitio o de los servicios prestados por www.laesquinadelneumatico.com. Si está registrando un Usuario como persona jurídica, debe tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de este acuerdo.
El incumplimiento de esta cláusula tornará nulo todo acto realizado por el Usuario sin derecho de éste a reclamo alguno y habilitará a la Empresa a iniciar las acciones legales correspondientes contra éste o contra quien resulte responsable (padres, tutores, encargados, o curadores, según corresponda). El uso de este sitio web es de su entera responsabilidad y bajo su propio riesgo. www.laesquinadelneumatico.com excluye toda garantía y cualquier responsabilidad por los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular, una ruptura del servicio, una intrusión exterior o la presencia de virus informáticos, o de todo hecho calificado de fuerza mayor por la jurisprudencia.

1.6. www.laesquinadelneumatico.com se reserva el derecho de modificar, temporal o permanentemente, cualquier información de la tienda online.

2. Nuestros Productos y/o Servicios

2.1. www.laesquinadelneumatico.com es un sitio de Internet, a través del cual la Empresa presta el Servicio de promoción y publicidad de servicios y/o productos (en adelante los “Productos”) propios, mediante la publicación exclusiva para los Usuarios, para la adquisición de dichos Productos.

2.2. El Servicio de Publicación comprende aquellos bienes o productos que estarán publicados en www.laesquinadelneumatico.com por un período de tiempo, y que, una vez adquiridos, deberán cumplir con los procedimientos y pautas comerciales establecidas en estos Términos y Condiciones.

3. Condiciones de Acceso y Registración

3.1 Los Servicios de la Empresa son de acceso restringido, con lo cual sólo podrán acceder a los mismos aquellos Usuarios que se encuentren registrados en www.laesquinadelneumatico.com. Los Usuarios registrados, aun cuando no hagan uso alguno del Sitio, serán considerados como Usuarios bajo los presentes Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, sus modificaciones y versiones y demás disposiciones presentes y futuras de la Empresa.

3.2 Para lograr la autorización y registro como Usuario se deberá completar el formulario de registración en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda La Esquina del Neumático. El Usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("Datos Personales") y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. La Esquina del Neumático podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Usuarios. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.

3.3 En caso que el Usuario provea información que sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, o la Empresa tenga una base razonable de sospecha de que dicha información sea falsa, incorrecta, desactualizada o incompleta, la Empresa tendrá el derecho de suspender o terminar la posibilidad del Usuario de utilizar los Servicios, así como a rechazar cualquier nuevo o futuro uso de los Servicios por dicho Usuario (o sólo alguno de ellos).

3.4 Una vez registrado como Usuario, e ingresando a su Cuenta, el Usuario podrá adquirir los productos a través de www.laesquinadelneumatico.com, transfiriendo las sumas de dinero que correspondan a través de los medios de pago autorizados por la Empresa y elegidos por el propio Usuario en el momento de efectuar una compra.

3.5 La Empresa podrá, a su exclusivo arbitrio, dar de baja temporal o permanentemente, las Cuentas de aquellos Usuarios que violen los Términos y Condiciones, y/o la Política de Privacidad, y/o por cualquier otro motivo que la Empresa considere pertinente.

3.6 La Empresa se reserva el derecho a modificar unilateralmente, la presentación y configuración de los Servicios, así como las condiciones requeridas para utilizar los Servicios.

3.7 Es importante que el Usuario mantenga en privado, la información proporcionada al sitio web, como el nombre de usuario y contraseña y/o datos personales. Si el Usuario percibe que su contraseña fue alterada o su cuenta está siendo utilizada por otra persona, deberá informar inmediatamente de ello a info@laesquinadelneumatico.com. De lo contrario La Esquina del Neumático no se hará responsable de los daños y pérdidas causadas por el mal y desautorizado uso de la cuenta.

4. Responsabilidad

4.1. El Usuario acepta y reconoce que el sistema puede no siempre estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otro motivo ajeno al Sitio, motivo por el cual no podrá imputársele responsabilidad alguna a La Esquina del Neumático. Tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos o textos, contenidos en el mismo.

4.2. El Usuario acepta que la transmisión y procesamiento técnico de la información asociada al Servicio, podría ser transmitido sin encriptar, y esto comprendería (a) transmisiones a través de distintas redes, y (b) cambios para ajustar y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

4.3. Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre La Esquina del Neumático y el Usuario. El Usuario reconoce y acepta que La Esquina del Neumático no tiene control alguno sobre la capacidad de los Usuarios para comprar artículos. La Esquina del Neumático no puede asegurar que un Usuario completará una operación ni podrá verificar la identidad o Datos Personales ingresados por los Usuarios.

4.4. La Esquina del Neumático hace sus mejores esfuerzos para ser lo más preciso posible con la descripción de los Productos. Sin embargo, La Esquina del Neumático no garantiza que las descripciones o cualquier otro contenido del Sitio sea preciso, completo, confiable, actual o sin errores.

5. Procedimiento de compra

5.1. El Usuario que desee adquirir un producto, sea éste un bien o servicio (un “Usuario Adquirente”) deberá declarar su voluntad de compra, haciendo click sobre el botón “Comprar”, debiendo completar los datos que se le requieran durante el proceso de compra.

5.2. Durante el proceso de compra, el Usuario deberá, entre otros pasos necesarios, indicar el nombre y apellido de la persona a quien deberá emitirse el recibo (el “Beneficiario”) en caso contrario, será emitido a nombre y enviado a la casilla de correo electrónico del Usuario Adquirente.

5.3. El Usuario será el único responsable de la información brindada durante el proceso de compra, no siendo la Empresa responsable por errores, omisiones y/o falsedad de la misma.

5.4. La Empresa hará todo lo posible para satisfacer la demanda de los productos por parte de los usuarios. Sin perjuicio de lo expuesto, en caso de cancelación de la adquisición de un Producto, la misma deberá ser informada al Usuario Adquirente vía correo electrónico a la cuenta indicada o confirmada durante el proceso de compra, y la Empresa acreditará al Usuario Adquirente el Precio del Producto adquirido. El importe transferido quedará como Crédito Disponible del Usuario Adquirente salvo que solicite expresamente, con posterioridad a la Cancelación, el reembolso de las sumas transferidas, conforme se establece en cláusulas posteriores.

5.5. Los Métodos de Pago serán los que determine la Empresa a su arbitrio y serán aquellos disponibles al momento de efectuar la compra, pudiendo la Empresa modificarlos, suprimirlos, o combinarlos en el futuro.
La Esquina del Neumático, cuenta con diferentes proveedores encargados del servicio de pago. Ellos son los responsables de llevar adelante la transacción. Si usted presenta su tarjeta de crédito o débito a nuestro proveedor o ente responsable del cobro, usted autoriza a este último a debitar de su tarjeta de crédito o débito los gastos producidos en la cuenta que usted registró en nuestro sitio web.

5.6. Toda discrepancia, error, omisión y/o inconveniente relativos al sistema, forma y/o entidad de pago, y no imputables a la Empresa, será exclusiva responsabilidad de los Usuarios Adquirentes y/o de las entidades de pago según corresponda.

5.7. La Empresa no recibirá bajo ninguna circunstancia pago alguno por otro medio que no sea por el o los Métodos de Pago.

5.8. Contra la recepción de la transferencia del Precio del Producto Adquirido, la Empresa enviará al Usuario Adquirente, vía correo electrónico a la cuenta informada durante el proceso, una Confirmación de Compra.

5.9 En el precio de nuestros productos están incluidos todos los impuestos, y en algunos casos el gasto del envío. En aquellos casos en los que el envío debiera ser cobrado aparte del precio del producto, se especificará el importe del mismo y se le avisará al usuario antes de realizar la compra.

5.10. La Empresa se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base de las tarifas en vigor en el momento del registro de los pedidos (a reserva de la disponibilidad que haya del producto).

5.11. Los productos a pedido no serán enviados al Usuario Adquirente hasta el momento en el que se haya producido el pago completo del precio.

5.12. La Empresa se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier usuario con el que tenga un litigio.

6. Entregas y Envío

6.1. La Esquina del Neumático enviará los productos a la dirección que el comprador establezca.

6.2 Todos los costos de envío que suceden por compras dentro de www.laesquinadelneumatico.com corren por cuenta exclusiva de nuestros clientes, excepto el caso en que la empresa La Esquina del Neumático, se encuentre promocionando el costo de envío. (Promoción que será debidamente informada dentro del sitio web).

6.3. Los plazos de entrega de los productos serán publicados en la descripción de cada producto. El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Generalmente, la demora se encuentra entre 2 y 15 días hábiles luego de acreditado el pago.

6.4. Para la modalidad “envío personalizado”, la empresa contrata los servicios de fletes particulares según crea conveniente para el traslado del producto adquirido en cada orden de compra y coordinará la franja horaria y fecha de entrega con el cliente.

6.5. Las empresa responsable de la entrega de nuestros productos para la modalidad “envío estándar” es Urbano Express S.A.

6.6. Una vez que el producto haya sido entregado a la empresa transportista Urbano Express S.A, usted recibirá un número de identificación para el seguimiento del producto, así como también los datos dicha empresa, para efectuar cualquier consulta. Es importante que usted conserve esa información recibida, para poder efectuar cualquier reclamo. Una vez despachada la orden de compra, no es posible cambiar la dirección de entrega.

6.7. Entrega fallida del envío. La entrega de la mercadería se pactará dentro del domicilio que usted proporcionó para ello. De no encontrarse usted en el domicilio al momento de la entrega, Urbano Express S.A. hará una segunda visita. Si aún así no lograra entregar la mercadería Urbano Express S.A se contactará con usted para que pueda programar directamente la entrega con ellos.

6.8. Los productos son entregados con el packaging original de La Esquina del Neumático. En el caso que usted recibiera el producto en mal estado, no debe olvidar informar a La Esquina del Neumático mediante un mail a info@laesquinadelneumatico.com, dentro de las 72 horas posteriores a la recepción del producto.

6.9. www.laesquinadelneumatico.com tiene asegurada la mercadería durante el tiempo en que la mercadería está en transito hacia la dirección de entrega. A partir del momento en que la mercadería es entregada en condiciones y luego de firmar el acuse de recibo, la responsabilidad sobre los productos entregados pasa a ser del cliente.
Cada entrega se considera efectuada a partir de la puesta a disposición del producto al Usuario por parte del transportista, materializado por el sistema de control utilizado por el transportista. Corresponde al Usuario comprobar el pedido en el momento de la entrega y hacer entonces todas las reservas y reclamaciones que aparecieran justificadas, incluso la de rechazar el paquete, si éste hubiera sido abierto o si tiene indicios manifiestos de deterioro.

7. Política de precios y transacciones

7.1. Los precios expresados en este sitio web son en pesos Argentinos moneda de curso legal de la República Argentina. Los precios incluyen IVA, pero no incluyen el costo de envío. El costo de envío corre por cuenta del cliente, salvo el caso en que el costo del envío se encuentre en alguna promoción especial programada por La Esquina del Neumático.

7.2. La transacción entre usted y www.laesquinadelneumatico.com se completará una vez que se despache la mercadería que usted compro, hacia su domicilio. Una vez que se haya despachado el producto, usted recibirá un segundo mail que contiene el número de identificación de su despacho, con el cuál usted podrá efectuar los reclamos en el caso que fuera necesario, o bien comunicarse a través de info@laesquinadelneumatico.com

7.3. La Esquina del Neumático se reserva el derecho de rechazar en cualquier momento, cualquier transacción por cualquier motivo y negar el servicio a cualquier persona si lo considerase necesario.

7.4. La aceptación de una orden de compra además puede estar sujeta a nuestro criterio, según el estado en el que se encuentre la mercadería elegida, si se agotó el stock del producto, o si hay demora con los proveedores en la entrega de nuestra mercadería.

7.5. También se pueden suspender transacciones, si el sitio web se encuentra en mantenimiento técnico, recambio de mercadería online o relevamiento de stock.

7.6. Factura Electrónica: Todas las facturas de compras en el Sitio www.laesquinadelneumatico.com son electrónicas. Una vez realizada la compra y que se haya emitido la factura, se le enviará al cliente un email con la factura correspondiente a su compra. En caso de solicitar factura tipo A, deberá manifestarlo a la Empresa por cualquiera de los medios de comunicación disponibles. De lo contrario, se enviará automáticamente factura a Consumidor Final.

8. Formas de Pago

8.1. Los pagos se pueden realizar a través del sistema MercadoPago. Este acepta tarjetas de crédito habilitadas y aprobadas por el sistema. Dependiendo de la tarjeta utilizada se puede acceder a financiación en cuotas que el Usuario podrá conocer accediendo en https://www.mercadopago.com.ar/promociones.. También acepta pagos en efectivo mediante RapiPago y Pago Fácil.
MercadoPago Protege la privacidad de los datos personales y financieros ya que trabajan con los estándares de seguridad más altos de la industria. Para mayor información sobre el funcionamiento del sistema, la posibilidad de pagos en cuotas y los intereses aplicables ingresar a www.mercadopago.com.ar
Además el Usuario podrá abonar por transferencia o depósito bancario eligiendo como método de pago dicha modalidad. En este caso, La Esquina del Neumático se contactará con el Usuario para brindarle los datos bancarios correspondientes para la transacción.

8.2. Si la entidad financiera rechazara la operación, se producirá una suspensión de la transacción. Por lo tanto el producto no podrá ser entregado, no siendo responsable La Esquina del Neumático, por la demora o la no entrega de los productos. Tampoco podemos garantizar que una vez resuelto el problema con la tarjeta, el producto se encuentre todavía disponible en stock. Si bien La Esquina del Neumático reserva los productos elegidos hasta que la transacción se haya realizado con éxito, una vez pasadas las 48 hs sin que se haya recibido el pago de la orden correspondiente, La Esquina del Neumático se reserva el derecho de continuar o no con orden de compra.

9. Promociones

9.1. Validez de las promociones: en el caso de que se realicen ofertas y promociones de Productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la finalización de la oferta según lo expuesto en el Sitio y/o anuncio publicitario, y/o hasta agotar stock. Los términos y condiciones de las mismas estarán siempre sujetas a la presente cláusula.

9.2. El Servicio de Newsletter consiste en el envío de correo electrónico a la dirección de correo electrónico registrada por los Usuarios con la información correspondiente a los productos publicados en el sitio de Internet www.laesquinadelneumatico.com; como así también, posibles promociones vigentes, novedades y/o información relevante para los Usuarios.

10. Obligaciones y Deberes del Usuario

10.1. Queda prohibido: Violar o alterar de cualquier forma los sistemas de autenticación, verificación de identidad y seguridad de los Servicios, redes o cuentas de Usuarios, Proveedores y/o administradores y/o responsables de los Servicios; esto incluye, y no se limita, a tratar de acceder a datos no destinados al Usuario, intentar ingresar a los Servicios o cuentas sin contar con la expresa autorización para hacerlo, o intentar probar o alterar de cualquier forma y a cualquier nivel la seguridad de las redes de la Empresa, utilizando cualquier clase de herramientas que sirvan a idénticos o similares fines; intentar interrupciones, variaciones o cortes en las comunicaciones de Internet, tales como alterar información de ruteo, derivación y/o distribución, sobrecargar deliberadamente uno o más Servicios (overflow o similar), efectuar ataques informáticos a otras computadoras sobre Internet u otro tipo de red de comunicaciones informática, global, local y/o interna, entre otros; adulterar los anuncios publicitarios incluidos en www.laesquinadelneumatico.com y/o en cualquier otro sitio de Internet aliado, red social, y/o asociado a la Empresa; utilizar cualquier programa, comando o grupo de comandos, o enviar mensajes de cualquier tipo, destinados a interferir con la sesión establecida por un Usuario en cualquier punto de Internet; efectuar cualquier tipo de monitoreo que implique la intercepción de información no destinada al Usuario; enviar o transmitir archivos que contengan virus u otras características destructivas que puedan afectar de manera adversa el funcionamiento de una computadora ajena y/ o puedan afectar el correcto funcionamiento de las mismas y/ o de los Servicios; utilizar cualquier programa de computación (software) u otro medio, que induzca a engaño, a los fines de aumentar o procurar ventajas patrimoniales o comerciales en favor del Usuario o de terceros no autorizados por la Empresa o no previstos en estos Términos y Condiciones; efectuar acciones que restrinjan, denieguen o impidan a cualquier individuo, grupo, entidad u organización el uso de los Servicios, y de internet en general. Asimismo, el uso de cualquier método o sistema, de computación o no, por parte del Usuario y/o terceros en favor de éste a los fines de la utilización de los Servicios, que no estén expresamente autorizados por la Empresa en éstos Términos y Condiciones y/o por otro medio expreso, queda prohibido y será causal de las sanciones y/o procedimientos que se contemplan en ellos, sin perjuicio de las acciones legales que la Empresa y/o sus representantes y/o sucesores puedan interponer a sus efectos.

10.2. El Usuario, sin autorización expresa de la Empresa, deberá abstenerse de modificar, transformar, adaptar, retocar, dañar, suprimir y/o de cualquier forma alterar los productos publicados en www.laesquinadelneumatico.com.

11. Política de Cambios y Devoluciones

11.1. Cualquier producto adquirido en nuestro sitio web, tiene cambio o devolución.

11.2. Todos los productos son cuidadosamente verificados antes de ser enviados y embalados de forma tal que lleguen a su destino en perfecto estado.

11.3. Los cambios deberán realizarse dentro de los 10 (cinco) días corridos de recibido el producto. No se aceptarán cambios fuera de dicho plazo.

11.4. Podrán gestionar cambios y devoluciones cuando:

1. El producto no corresponde al detalle de la factura;
2. El producto corresponde al detalle de la factura, pero no es lo solicitado en la orden de compra;
3. El producto entregado se encuentra con fallas en su funcionamiento.
4. Cambio de medida del producto;

11.5. Para poder realizar un cambio, previamente, usted deberá comunicarse con nosotros dentro de las 48 horas de recibido el producto, a través de un mail a info@laesquinadelneumatico.com informando la intención de cambiar el producto, e incluir en el asunto del mail, el número de orden de compra seguido de la palabra “CAMBIO”. Inmediatamente, alguien de La Esquina del Neumático se comunicará y le dará las instrucciones para poder realizar este cambio correctamente.

11.6. En caso que el cambio sea por falla o mal estado del producto, el costo de envío corre a cargo de La Esquina del Neumático. El cliente deberá enviar previamente las pruebas de la falla o mal estado del producto en el plazo establecido en la cláusula 11.5. a través de fotografías verídicas, para proceder al Canje del Producto.

11.7. Para evitar inconveniente, es muy importante que al momento de la recepción de la operación revise el buen estado de los productos antes de firmar el remito de entrega. Esto evitará inconvenientes futuros. Su nombre, firma y Dni al momento de la entrega, será muestra de conformidad en la recepción. No se aceptarán reclamos por daños estéticos y/o faltantes una vez firmado el remito conforme.

11.8. El cambio del producto podrá hacerlo por otro de igual precio o bien podrá cambiarlo por un producto de distintas características, para lo cual tendrá que hacer primero la devolución.

11.9. Es necesario para la devolución que el producto esté sin uso, en perfectas condiciones, con etiquetas, accesorios y empaques originales. En todos los casos deberá conservar el remito de entrega y/o factura. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.

11.10. En caso de reclamo y/o disconformidad del cliente, el mismo podrá solicitar un reembolso de la compra, siempre y cuando cumpla con solicitarlo dentro de el plazo establecido de 10 días corridos luego de la recepción del producto y además cumpla con la condición de que el producto sea devuelto en perfectas condiciones. La Empresa, entonces, coordinará con el cliente el método conveniente para realizar la transacción.

12. Ausencia de Responsabilidad

12.1 El Usuario entiende y acepta que la Empresa no podrá considerarse como responsable, del incumplimiento del contrato celebrado, en caso de ruptura de existencias o indisponibilidad del producto, fuerza mayor, perturbación o huelga total o parcial, en particular, de los servicios postales y medios de transporte y/o comunicaciones, inundación o incendio.

13. Juridicción y Ley Aplicable

13.1. El presente contrato se rige por las leyes de la República Argentina.

13.2. Cualquier controversia derivada del presente contrato, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los tribunales ordinarios con competencia en lo Civil de la Nación con jurisdicción en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

14. Domicilio

Se constituye para estos efectos como domicilio legal de la Empresa, La Esquina del Neumático. la calle AV. DEL LIBERTADOR 5755, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.